為切實提高湖北三峽旅游導游團隊的業務水平和綜合素質,營造“學業務、練絕活、當能手”的良好干事氛圍,近日,湖北三峽旅游集團旅游發展事業部組織開展2021年導游勞動競賽。通過前期的賽前集訓和初賽共角逐出10名選手參加決賽,同場競技。集團黨委委員、副總經理兼旅游發展事業部黨總支書記馮劍濤,集團黨委委員、工會主席康莉娟出席活動并講話。旅游發展事業部班子成員及各單位代表出席活動。
此次競賽包括個人講解、現場答題、才藝表演,研學課程模擬等多個環節,全面考察選手的綜合知識儲備水平、專業講解能力、溝通協調能力以及對突發事件的應變能力。
個人展示環節,選手們圍繞宜昌市情、大國重器、兩壩一峽等主題展現了聲情并茂的講解,他們充分發揮自身特長,用心表達,真情流露。激昂慷慨的講述、輕松愉悅的互動,熱烈的比賽氛圍贏得了陣陣掌聲。
高超的導游技巧和豐富的講解內容帶大家一同領略了歷史久遠的夷陵風雅、如詩如畫的自然風光、雄偉壯麗的大國重器、悠然閑適的宜昌煙火......,這里有太多的美麗風光值得我們去訴說,有太多美好的故事值得我們去代言。
清脆嘹亮的歌聲、婀娜動人的舞姿,妙趣橫生的配音秀......在才藝表演階段,選手們圍繞宜昌風俗和土家文化展露精彩才藝,展現了整個導游團隊的青春活力與蓬勃朝氣。
模擬授課環節,選手們依次上臺,共同呈現了“船說大國重器,擁抱長江母親”研學課程的十個環節,團隊協作魅力盡顯。
經過緊張刺激的比拼,評委組根據選手工作績效、專業素養、現場展示等綜合評比出一、二、三等獎及優秀獎。
“選手臺前10分鐘,幕后團隊十年功”。導游們的每次精彩展示除了自身的不懈努力,更離不開背后整個團隊的集體智慧。多年來,集團十分注重導游團隊建設,培養了一支理論素質過硬、業務能力過硬的優秀導游團隊。不僅得到了市場認可和游客高度好評,而且在省、市各大專業競賽中榮獲佳績。
康莉娟在講話中表示,這是一次別開生面的勞動技能競賽,是提高職工隊伍業務技能水平的有效手段。本次競賽干貨滿滿,亮點紛呈,做到了以賽促學、以賽促教、以賽代訓,切實提升了旅游人才培養質量,為集團高質量發展注入了源源不斷的人才活力。
馮劍濤在總結講話中指出,本次競賽充分彰顯了湖北三峽旅游導游的專業水準和導游隊伍的職業風采,進一步提升了導游隊伍的業務能力,增強了工作信心。他希望導游隊伍以本次競賽為契機,凝聚團隊精神,鍛煉自身本領,構建良好形象,架好溝通橋梁,充分實現自身價值,為集團發展貢獻更大力量。