劉芳,旅游發展事業部營銷中心副經理。她以身作則,勤勤懇懇,銳意進取,面對復雜的市場環境,她堅持把學習作為提升能力的基礎,學習旅游市場的行業動態和創新知識,把握行業趨勢和脈搏,學習企業管理的相關理論知識,對標相關企業的管理模式,更新科學管理的理念;為了提升管理效率,她抓大放小,通過他們的層層滲透,達到統一思想步調一致的目的;為了解決部門人才流失問題,她嚴把招聘關,優化導入機制,完善激勵制度,設計科學的晉升通道,解決年輕人才的后顧之憂,為培養人才、留住人才提供保障。自2017年初,她任旅游發展事業部營銷中心副經理以來,營銷中心的業績不斷刷新歷史記錄,團隊競爭力和凝聚力也大幅提升。